Kiedy zastosować modele procesów w biznesie?...

Skutecznie zarządzane przedsiębiorstwo potrafi długookresowo utrzymać przewagę konkurencyjną. Oznacza to, że jest zdolne do adaptowania się do nowych wymagań rynku i klientów bez uszczerbku dla jakości swoich działań.

Ciągłe doskonalenie się

Organizacja, która stawia sobie za cel ciągły rozwój i podnoszenie jakości swoich produktów i usług musi być do pewnego stopnia elastyczna. Aby to osiągnąć potrzebna jest dobra znajomość zachodzących w firmie procesów. Pomocne w tym są modele procesów, czyli przedstawienie procesów w firmie i ich powiązań ze sobą.

Kiedy modele znajdują zastosowanie?

Sytuacje, w których najczęściej modelowanie procesów ma miejsce to:

- zmiany organizacyjne w firmie i procesy restrukturyzacji,

- potrzeba lepszej kontroli nad bieżącymi działaniami przedsiębiorstwa,

- wdrażanie systemów informatycznych wpływających na dotychczasowe procesy,

- wdrażanie nowych produktów i usług,

- wdrażanie nowych oddziałów firmy w obowiązujące procedury.

W takich sytuacjach opracowany model ułatwia zapoznanie się wszystkich osób z rodzajem działań, które maja miejsce. Dzięki temu znacznie poprawia się jakość pracy. Jest to także pomocne w odnajdywaniu elementów kolidujących ze sobą lub zbędnych. A wszystko to powoduje, że firma działa dużo sprawniej i jest bardziej elastyczna, gdy chodzi o wdrażanie nowych rozwiązań.